Kiedy telefon odebrać, a kiedy wyciszyć, czyli jaka jest etykieta rozmów telefonicznych?

Czy istnieje etykieta dotycząca odbierania telefonu? Czy są sytuacje, w których krótka rozmowa telefoniczna obrazi naszego rozmówcę, a kiedy nie powinno to stanowić problemu? O tym w dzisiejszym programie mówiła dr Irena Kamińska-Radomska, ekspertka ds. etykiety. (Dzień Dobry TVN/x-news)